Общая оценка:

Спасибо за заказ

2020-11-16T14:00:20.0000000 написал(а) Наталья

Заказ №2012446 Доставка пунктуальна. Все вкусно. Неожиданный презент - пицца. Курьер - в маске. Вежлив. Спасибо. Так держать. Стойкости в преодолении сегодняшних реалий.

Общая оценка:

Спасибо

2020-09-18T20:51:39.0000000 написал(а) Ольга

Вкусно и достойно, была задержка по доставке, но извинились, презентовали кока-колу) так держать

Vidnoff

Спасибо , что заказываете в нашем ресторане. Приносим свои извинения за возникающие задержки по доставке, но вы сами прекрасно знаете транспортную ситуацию в Видном. Ещё раз приносим свои извинения.

Общая оценка:

Еду привозят холодной

2020-09-02T23:54:30.0000000 написал(а) Маргарита

Прошу руководство обратить внимание на доставку, у вас вкусная еда и наверное в городе самая приличная, НО организация процесса доставки блюд которые должны быть горячим совершенно НЕ РАБОТАЕТ! Уже на протяжении 5 лет являюсь вашим клиентом, но последние годы что то идёт Не так, я каждый раз прошу и умоляю оператора привезти еду горячей, но каждый раз она приезжает еле тёплой. Мы в основном заказываем пиццу, фри и шашлык, зимой уже совсем отказалась от пиццы, тк она холодная и есть ее не хочется. Шашлык раньше упаковывали в фольгу, он дольше оставался горячим, сейчас в пластиковых лотках, привозят еле тёплым. Фри была просто несъедобная, даже дети есть не стали, пожалуйста задумайтесь об этом!!!! В последний раз заказывала доставку намеренно ко времени и написала в комментариях, просьба привезти горячим, во первых заказ привезли на полчаса позже и все холодное! На мой вопрос почему опоздал курьер мне ответили, что ранее была доставка заказа который был не ко времени. У меня вопрос, а зачем я тогда заказываю ко времени если мой заказ по приоритетности идёт в последнюю очередь. Честно очень грустно, желания заказывать уже не осталось. Есть только возмущение, ну купите вы уже новые термо сумки для пиццы и другой еды, ну продумайте доставку, количество курьеров, либо совсем откажитесь от доставки если вы не умеете ее организовывать. Холодная еда не может быть хорошим сервисом поймите это!

Vidnoff

Здравствуйте. Мы к сожалению поздно увидели вашу жалобу. Администрация ресторана приносит вам свои извинения. Мы примем меры к виновным.

Общая оценка:

Спасибо за вкусную еду

2020-05-10T22:41:31.0000000 написал(а) Владимир

Спасибо за вкусную еду, все было горячее,все быстро доставили, спасибо за подарок- пицца Маргарита!!!👍

Vidnoff

Спасибо большое за отзыв

Общая оценка:

Спасибо!

2020-04-24T14:23:46.0000000 написал(а) Анна

Добрый день, в вашем ресторане была несколько раз и всегда оставалась довольной. Сегодня решила заказать пиццу. Очень оперативно доставили. Пицца горячая и вкусная, спасибо!

Vidnoff

Спасибо большое за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение о нашей работе.